سلام ، بنده مغازه کافی گیم دارم ، و یه دستگاه پلی استیشن ۴ به یه فردی کرایه دادم ، و کارت ملی اون آقا رو ضمانت گرفتم ، متاسفانه نه قراردادی و نه هیچ گونه نوشته ای و حتی هیچ شماره تماسی از ایشان ندارم ، حال از کجا و چگونه اقدام به شکایت از ایشون بکنم؟